為營造安全放心的消費環境,提升消費者維權意識和能力,維護市場經營秩序,巴南區圍繞“守護安全 暢通消費”主題,精心組織開展了一系列形式多樣、內容豐富的“3·15”國際消費者權益日宣傳教育活動,取得了良好的社會反響。
活動現場,區市場監管局、區消委會聯合公安、司法、商務、衛健等多個部門,在人流密集的商業廣場設立了宣傳咨詢臺。工作人員通過懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發放宣傳資料、現場講解等多種方式,向過往市民廣泛宣傳《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》等法律法規,普及消費維權知識、防范消費陷阱技巧以及如何識別假冒偽劣商品。現場設立了假冒偽劣商品展示臺,將近期查獲的各類侵權假冒商品進行實物展示和對比講解,直觀生動地幫助消費者提高辨別能力。
針對當前消費熱點和維權難點,活動現場還設置了咨詢服務區,安排專業人員面對面接受消費者咨詢,現場受理消費投訴,為消費者答疑解惑。工作人員耐心細致地解答了消費者在預付卡消費、網絡購物、老年消費、家裝建材、汽車消費等領域遇到的各類問題,并提供了專業的維權指導和建議。部分誠信經營企業代表也受邀來到現場,向消費者展示優質商品和服務,并作出誠信經營承諾。
除了線下集中宣傳,巴南區還積極拓展線上宣傳渠道。通過官方微信公眾號、政務網站、本地主流媒體等平臺,發布消費警示、維權案例、法律法規解讀等內容,并利用短視頻等新媒體形式,制作推送通俗易懂的維權科普作品,擴大宣傳覆蓋面,提升活動影響力。區消委會還組織了消費維權知識有獎問答等線上互動活動,吸引眾多網友參與,進一步激發了公眾學習消費維權知識的熱情。
活動期間,區市場監管部門還加大了市場巡查和執法力度,聚焦食品、藥品、醫療器械、特種設備、產品質量等重點領域,開展專項檢查,嚴厲打擊侵害消費者權益的違法違規行為,從源頭凈化消費環境,切實保障消費者合法權益。
此次“3·15”宣傳活動,不僅增強了消費者的自我保護意識和維權能力,也督促了經營者依法誠信經營,有效營造了全社會共同關注、支持、參與消費者權益保護工作的良好氛圍。巴南區相關負責人表示,將持續以消費者需求為導向,不斷完善消費維權機制,暢通消費投訴渠道,強化市場監管,努力打造更加安全、便利、舒心的消費環境,讓消費者能消費、敢消費、愿消費,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,為區域經濟高質量發展注入持久動力。
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更新時間:2026-06-19 02:27:48
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